Atelier Oxygène - Comment faire du CRM une bouffée d'Oxygène ?
Animé par Fabienne Busché, Business developer
Le 6 février 2023 de 16:25 à 18:30
Oxygène Coworking,
67170, ZA BRUMATH - Bernolsheim
France
OXYGENE COMMERCIAL
Description
Atelier Oxygène - Comment faire du CRM une bouffée d'Oxygène ?
Bâtir une relation de confiance avec vos clients est primordial pour pérenniser votre entreprise et prendre une longueur d'avance sur la concurrence. De plus en plus volatils, vos clients ont besoin de se voir proposer une expérience irréprochable, de se sentir écoutés, compris et suivis.
Pour gagner du temps et simplifier vos démarches de qualification, de fidélisation, de suivi de vos prospects et de vos clients, il est conseillé de se munir d'un fichier adapté à mettre à jour tout au long du cycle de vie des clients, appelé CRM.
Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client, votre logiciel de CRM sera la base de toute interaction avec vos prospects et vos clients et vous permettra de gérer votre fichier client comme un chef !
A travers cet atelier participatif, Fabienne vous donnera des clés de compréhension et d'action pour utiliser le CRM de manière optimale et pour mieux comprendre son utilité.
L'atelier sera animé par Fabienne Busché, Business Developer et gérante d'Oxygène Commercial.
Les horaires à retenir : 16h30 à 18h30
Le tarif de l'inscription est de 48€ TTC.
Veuillez sélectionner une quantité ci-dessous, remplir le formulaire et procéder au règlement.
Attention, le nombre de places est limité à 8 personnes pour faciliter les échanges, ne tardez pas à prendre votre place !
Votre contact :
Fabienne BUSCHÉ
07 66 34 57 55
f.busche@oxygene-commercial.fr
Contact
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