Attirer. Vendre. Fidéliser. Le numérique au service de votre commerce

Cet atelier pratique s’adresse aux propriétaires et gestionnaires de commerces de détail alimentaire qui souhaitent mieux utiliser les outils numériques pour attirer de nouveaux clients, faciliter les ventes et développer leur chiffre d’affaires.

À partir du parcours réel d’un commerce de détail alimentaire, les participants découvriront les principales étapes d’une transformation numérique adaptée aux réalités d’une petite entreprise : améliorer sa présence en ligne, présenter efficacement ses produits, simplifier le parcours d’achat, communiquer avec sa clientèle et mesurer les résultats de ses actions.

L’atelier abordera également les possibilités offertes par l’intelligence artificielle et les nouvelles plateformes de commerce numérique pour automatiser certaines tâches, personnaliser l’expérience client et réduire le travail manuel.

À propos de Walid Baba-Moussa

De la modernisation d’une usine manufacturière à la transformation numérique des épiceries indépendantes, le parcours de Walid Baba-Moussa est marqué par l’implantation de technologies dans des environnements opérationnels concrets.

Diplômé en génie mécanique de Polytechnique Montréal et titulaire d’une certification en gestion stratégique et leadership de l’École des dirigeantes et dirigeants HEC Montréal, il a commencé son parcours au service technique de Bridgestone Canada, dans le cadre de la modernisation de l’usine de Joliette. Il y a notamment contribué à l’implantation de nouveaux équipements de production, à la mise en production de nouveaux modèles de pneus et à la résolution de problèmes techniques de fabrication.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀En 2019, il transpose cette expérience au commerce alimentaire en cofondant Épipresto, une place de marché pour épiceries spécialisées qui connaît un essor important pendant la pandémie. Cette expérience lui permet d’acquérir une compréhension directe des réalités opérationnelles et commerciales des épiciers indépendants.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀Aujourd’hui, comme cofondateur et président-directeur général de OneTrip Technologies, Walid met cette double expérience au service de la transformation numérique du commerce alimentaire. Son approche repose sur une conviction simple : une technologie ne crée de valeur que lorsqu’elle répond à un véritable besoin du commerçant et s’intègre concrètement à ses activités quotidiennes.⠀