Evènement Tourisme : Cap sur la saison
26 mars 2026 de 09:00 à 16:00
CCI CAEN NORMANDIE,
1, Rue René Cassin,
14911, SAINT-CONTEST
France
CCI CAEN NORMANDIE
Description
Nouvelle année, nouvelle dynamique !
La CCI Caen Normandie et la CCI Seine Estuaire ont le plaisir de vous inviter à participer à "Cap sur la saison" : le rendez-vous des acteurs du tourisme du Calvados.
9h - Drive brochures (réservé aux offices de tourisme)
9h30-10h30 - Bourse de documentation et café d'accueil
10h30 - Conférences
30 ans de mutations touristiques : défis relevés et succès majeurs
Une matinée d’échanges entre acteurs du tourisme pour revenir sur trois décennies de transformations, partager les bonnes pratiques, valoriser les réussites et nourrir les projets de demain.
Cap sur le tourisme de demain : les clientèles qui changent, les tendances qui s’imposent
Explorons ensemble l’évolution des clientèles, notamment internationales, leurs nouvelles attentes, pratiques et besoins et les nouvelles formes de tourisme qui émergent et créent les tendances. Repartez avec des clés pour adapter votre offre, vos messages et vos pratiques et répondre aux attentes actuelles et futures des visiteurs.
12h30 - Cocktail déjeunatoire
14h et 15h - Ateliers*
Comment gagner 1 heure par jour avec l’IA – cas pratiques à mettre en place dès demain dans votre établissement par Apollo Studio
De la réponse automatique aux emails, à la génération d’images/vidéos, des contenus pour les réseaux sociaux jusqu’à l’automatisation complète d’un service client ; cet atelier vous fera découvrir pas à pas, des usages simples aux plus avancés, des exemples concrets, des outils accessibles et des mises en situation concrètes.
Plan de formation : obligations légales et solutions de financement en 2026
Financements, dispositifs, astuces : tout ce que vous devez savoir pour maximiser votre budget formation.
Sécurité et obligations réglementaires : la checklist à suivre
Transformez vos obligations réglementaires en atouts (garanties de conformité) : faisons le point ensemble sur les essentiels à maîtriser pour protéger votre établissement et exercer sereinement votre activité.
*chaque atelier est réalisé 2 fois (durée d'un atelier : 45 min)
Contact
CCI NORMANDIE
1 rue René Cassin
14911, CAEN Cedex 9
France
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