Conférence : Fluidifiez votre organisation au cabinet ! par Yannick Binhas

Une journée pour faire évoluer votre cabinet, votre équipe, et votre quotidien

Planning surchargé ? Équipe sous tension ? Tâches administratives qui prennent le pas sur votre cœur de métier ?

Vous n’êtes pas seuls. Ces difficultés sont aujourd’hui le quotidien de nombreux cabinets.

Le 18 septembre à Lille, participez à une journée pensée pour toute l’équipe du cabinet avec un objectif clair :

Reprendre la main sur votre organisation, votre énergie et votre qualité de service.

Ce n’est pas une formation de plus. C’est un coup de boost concret pour fluidifier votre organisation au cabinet dès le lendemain, avec des outils testés et approuvés sur le terrain.

✅ AU PROGRAMME – CE QUE VOUS ALLEZ RETENIR

1️⃣ Mieux s'organiser en optimisant vos systèmes opérationnels

• Comment les systèmes créent une organisation sereine et efficace

• Chaque cabinet est unique : comment construire votre organisation en fonction de votre situation particulière.

• Plongée au cœur des systèmes clés : gestion du temps, encaissements, présentation des plans de traitement, pilotage de l’activité, gestion des imprévus et comment y faire face
   

2️⃣Placez le patient au cœur de votre pratique : expérience patient fluide et engageante

• Découvrez un process rationnel pour la première consultation.

• Créez une expérience positive dès le premier contact.

• Personnalisez votre communication, intégrez des scripts et découvrez les bases de la communication interpersonnelle.

• Qualité de service : transformez chaque interaction en une opportunité de fidéliser vos patients.

• Communication digitale, comment les technologies et l'IA permettent de consacrer plus de temps à vos patients tout en réduisant la charge administrative.
   

3️⃣ Renforcez votre cohésion d’équipe

• Découvrez le concept de CEV : Cohésion par l’Exigence Valorisante
   
• Aligner les objectifs individuels et collectifs
   
• L’organisation comme levier de communication interne et de motivation
  
  
  Date : Mercredi 18 septembre 2024
  Lieu : Novotel Lille Centre Grand-Place
  Horaires : 9h00 à 17h00 (accueil café dès 8h30 – déjeuner inclus)
   

Inscrivez-vous dès à présent ci-dessous ou contactez Hélène Zaffran au 04 42 10 81 08 ou contact@binhas.com.