La certification, accélérateur des démarches d’amélioration de l’expérience patient

L'Institut Français de l'expérience patient (IFEP) propose :

« La certification, accélérateur des démarches d’amélioration de l’expérience patient »

Un webinaire organisé le jeudi 2 avril 2026 de 17h00 à 18h00 (une prolongation de 30 minutes sera réservée aux membres ;) ).

Comment les démarches d’expérience patient sont-elles prises en compte dans la certification HAS ?
Ce webinaire permettra de mieux comprendre les attentes du référentiel et la place accordée à l’expérience patient dans l’évaluation des établissements.
Les intervenants partageront également des retours d’expérience et répondront aux questions des participants.