Podium de la Relation Client 2025

L'édition 2025 sera placée sous le signe de l'IA et de la confiance :

"La confiance mise à l’épreuve".

Comment les marques conjuguent-elles confiance et responsabilité 
à l'ère de l’IA générative ?

• 17h30 – 18h00 : Accueil
• 18h00 – 19h00 : Ateliers thématiques et témoignages lauréats 

• • Relation Client & IA Générative - complet 

• Relation Client & RSE - complet

• Relation Client & Engagement Collaborateur - complet 

• 19h00 : Cérémonie de remise des prix
• 20h00 : Cocktail