(Re)Think Commerce 2024 - 27 octobre 2022

L'équipe NellyRodi se réjouit de vous accueillir dans ses locaux le jeudi 27 octobre de 9h30h à 11h, à l’occasion de la sortie de son observatoire annuel « (Re)Think Commerce 2024». Un format renouvelé pour l’édition 2024, avec encore plus d’exemples inspirants et de recommandations concrètes pour les professionnels de la distribution. 

Mot d’ordre pour l’année 2024 : DÉCONSTRUCTION

Le retail n’en finit pas de faire sa révolution, et il est urgent d’oublier ce que nous avons appris sur le commerce pour re-composer des expériences clients à la fois efficaces, désirables et singulières. 

Présentation de l'étude (Re)Think Commerce 2024 :

Christelle Bois – Senior Manager Conseil – et Maxime Coupez – Directeur Digital Business et Éditions – vous parleront notamment : 

• des évolutions des attentes des consommateurs dans un contexte socio-économique plus incertain que jamais ; 
• des nouvelles stratégies de distribution gagnantes online et offline et des nouvelles frontières du retail (Métavers, NFTs, Live Commerce, Social Commerce…) ; 
• des innovations en matière de relation client et des nouveaux rôles à jouer pour les équipes de vente ;
• des nouveaux modèles économiques et des KPIs associés ;
• de la fin du tunnel d’achat traditionnel ; 
• et bien d’autres sujets à découvrir le 27 octobre.

Démonstration de la Startup SkyBoy, spécialiste de l'Overlap Reality :

Nous recevrons la startup SkyBoy qui a développé une technologie immersive unique permettant aux marques de plonger leurs clients dans leurs univers.

Au programme : 

Démonstrations de use cases Dior, Cartier, Fendi, Piaget, Galeries Lafayette;

Comment les expériences phygitales AR/VR/OR permettent :

• d'agrémenter l'expérience en boutiques;
• de booster le drive-to-store;
• d'engager les clients, notamment grâce à la gamification;
• de mieux les identifier, les connaitre, les réadresser et les fidéliser.